bc776-এর গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• ব্যবহারকারী-নির্বাচিত পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• দেশ ও মুদ্রা পছন্দ (বাংলাদেশ / BDT)

আর্থিক লেনদেন সম্পাদন, বড় পরিমাণ উত্তোলন এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের প্রতিলিপি
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)
• সেলফি বা ছবি (প্রয়োজনে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইপত্র (বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)
• গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ (জমা ও উত্তোলন)
• গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা
• গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

bc776 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। যদি কোনো ব্যবহারকারীর আচরণ সমস্যাজনক গেমিংয়ের ইঙ্গিত দেয়, তাহলে আমাদের টিম যোগাযোগ করতে পারে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে পারে। এই তথ্য কখনও শাস্তিমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

আপনার অনুমতি সাপেক্ষে, আমরা প্রমোশনাল অফার, বোনাস আপডেট এবং প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত তথ্য ইমেইলের মাধ্যমে পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের পরিষেবাকে প্রভাবিত করবে না।

bc776 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী (গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীসহ) — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

bc776 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না, ভাড়া দেয় না বা আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া প্রকাশ করে না। এটি আমাদের একটি অবিচ্ছেদ্য নীতি এবং আমরা এই প্রতিশ্রুতিতে অটল।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য অ্যানালিটিক্স তথ্য সংগ্রহ করে।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়, কারণ এগুলি পরিষেবার মৌলিক অংশ।

bc776 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক নিরীক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনার অনুরোধের পরে (যদি আইনগতভাবে সম্ভব হয়), আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার বা বেনামি করার পদক্ষেপ নেব, যাতে আর কোনোভাবে সেটি আপনার সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব না হয়।

bc776 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

bc776 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পর আপনি যদি bc776 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে এটি নতুন নীতিতে আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।